Aktualności

System e-TOLL to nowoczesne i wygodne dla użytkowników rozwiązanie, oparte na technologii pozycjonowania satelitarnego i bezprzewodowej transmisji danych. Umożliwi wnoszenie opłaty elektronicznej za przejazd pojazdów ciężkich (o DMC przekraczającej 3,5 t i autobusów) po płatnych odcinkach autostrad, dróg ekspresowych i dróg krajowych w Polsce. uruchomienie systemów e-TOLL nastąpi w czerwcu 2021 r. Przewidziany jest okres przejściowy, w którym funkcjonować będą oba systemy poboru opłat - e-TOLL i via-TOLL.

System e-TOLL to korzyści dla użytkowników:

• bieżący wgląd w historię opłat i zarządzanie swoim kontem
• • kompleksowa obsługa online bez konieczności wizyty w Miejscach Obsługi Klienta
• • wszystkie dane, dokumenty i usługi w jednym miejscu.

Dla kogo e-TOLL?

Jeśli poruszasz się:

• pojazdem lub zespołem pojazdów o dopuszczalnej masie całkowitej przekraczającej 3,5 tony

• autobusem niezależnie od dopuszczalnej masy całkowitej z liczbą miejsc powyżej 9 masz obowiązek wniesienia opłaty elektronicznej za przejazd po drogach płatnych.

Jak korzystać z e-TOLL- krok po kroku

1. Rejestracja
   Aby korzystać z sieci dróg płatnych, objętych systemem e-TOLL nie będziesz musiał podpisywać umowy. Wystarczy jedynie rejestracja i utworzenie Internetowego Konta Klienta (IKK). 

Będziesz mógł to zrobić:
• online na stronie etoll.gov.pl
• osobiście w Miejscach Obsługi Klienta
• za pośrednictwem wybranych operatorów kart flotowych, oferujących usługi e-TOLL

2. Przekazywanie danych do systemu

Aby umożliwić naliczenie opłaty elektronicznej za przejazd, dostępnych dla Ciebie będzie kilka metod:

Aplikacja e-TOLL PL na urządzenie mobilne
• bezpłatnie do pobrania w Google Play lub AppStore Aplikacja umożliwia doładowanie i monitorowanie stanu konta oraz realizację obowiązków przewoźników towarów wrażliwych w systemie SENT-GEO.

Urządzenie pokładowe (OBU – On-Board Unit)
• do nabycia w sieci Miejsc Obsługi Klienta e-TOLL lub w sieci dystrybucji jednego z operatorów OBU

Zewnętrzny System Lokalizacyjny (ZSL)
• sprawdź czy Twój system ZSL zainstalowany już w pojeździe będzie kompatybilny z systemem e-TOLL
• aby monitorować stan konta będziesz musiał powiązać urządzenie ZSL z aplikacją mobilną lub skorzystać z Internetowego Konta Klienta (IKK)

3. Płatności 

Aby wnieść opłatę elektroniczną za przejazd odcinkami dróg płatnych, będziesz mógł wybrać formę rozliczenia:

• Konto rozliczeniowe w trybie przedpłaty – podczas rejestracji zasilisz konto, z którego na bieżąco będą pobierane środki za przejechane odcinki dróg płatnych
• Konto rozliczeniowe w trybie płatności okresowej z zabezpieczeniem – podczas rejestracji dostępna będzie opcja ustanowienia zabezpieczenia na Twoim koncie w postaci depozytu (wpłaty pieniężnej), gwarancji bankowej/ ubezpieczeniowej lub poręczenia podmiotu trzeciego. Do chwili zatwierdzenia prawidłowo złożonego zabezpieczenia będziesz mógł korzystać z e-TOLL w trybie przedpłaty.

Do każdego z kont możliwe będzie zarejestrowanie wielu pojazdów. WAŻNE: Wraz z wygaśnięciem systemu viaTOLL przestaną obowiązywać dotychczasowe zabezpieczenia ustanowione do umów zawartych w trybie z odroczoną płatnością. W przypadku gwarancji bankowej i ubezpieczeniowej, w systemie e-TOLL konieczne będzie złożenie dokumentu na nowym wzorze.

Internetowe Konto Klienta (IKK)

W systemie e-TOLL będziesz miał dostęp do wszystkich danych, dokumentów i usług po zalogowaniu do konta klienta w dedykowanym serwisie użytkownika.

Internetowe Konto Klienta w e-TOLL pozwoli Ci:

• na pełną rejestrację w e-TOLL, bez konieczności zawierania umowy
• zarządzać użytkownikami w tym m.in. nadawać dostępy pełnomocnikom i pracownikom o różnych profilach, np.: administrator, księgowy, kierowca
• realizować płatności i doładowania konta, w tym m.in.:
– płatności online, szybkie przelewy, BLIK
– płatności kartą płatniczą/flotową
– obliczać koszt przejazdu oraz minimalną wysokość zabezpieczenia
– zdefiniować stałe, automatyczne doładowania konta o wybranych parametrach
– zarządzać powiadomieniami
• zarządzać pojazdami i przypisywać je do wskazanego konta rozliczeniowego
• zarządzać zarejestrowanymi urządzeniami geolokalizacyjnymi w trybie online, w tym m.in. przenosić je między pojazdami, bez konieczności wizyty w Miejscu Obsługi Klienta
• skontaktować się z operatorem systemu e-TOLL lub składać reklamacje z użyciem dedykowanych formularzy.